Termeni și Condiții
Ultima actualizare: 30 Martie 2025
Acești Termeni și Condiții guvernează utilizarea site-ului web operat de MLB DIGITAL COMMERCE SRL, precum și orice comandă plasată prin intermediul acestui site. Vă rugăm să citiți cu atenție acești termeni înainte de a utiliza site-ul nostru sau de a plasa o comandă.
1. Introducere
Prin accesarea și utilizarea site-ului nostru, precum și prin plasarea unei comenzi, confirmați că ați citit, înțeles și sunteți de acord să respectați acești Termeni și Condiții.
2. Definiții
"Noi", "Nostru", "Compania" - se referă la MLB DIGITAL COMMERCE SRL, cu sediul social în Calea Mosilor 88 Sc. F Ap. F1 Cod 030152, București, România, înregistrată la Registrul Comerțului sub numărul CUI: 50914870.
3. Comandarea produselor
Pentru a plasa o comandă, trebuie să urmați procedura de comandă online și să furnizați informațiile solicitate. Veți avea oportunitatea de a verifica și corecta orice erori înainte de a finaliza comanda.
O comandă este considerată plasată în momentul în care primim formularul dvs. de comandă online și vă trimitem un e-mail de confirmare. Ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula o comandă din motive rezonabile, inclusiv, dar fără a se limita la:
- Produsul nu este disponibil în stoc
- Identificarea unei erori în descrierea sau prețul produsului
- Identificarea unei erori în comanda dvs.
- Suspiciunea rezonabilă de fraudă
Dacă plata a fost deja procesată pentru o comandă care este ulterior anulată, vom rambursa suma integrală.
4. Dreptul de retragere
Conform legislației în vigoare, aveți dreptul de a vă retrage din contract în termen de 14 zile calendaristice de la data la care dvs. sau o persoană desemnată de dvs. (alta decât transportatorul) intră în posesia fizică a produselor, fără a preciza motivele și fără penalități.
Pentru a vă exercita dreptul de retragere, trebuie să ne informați cu privire la decizia dvs. de retragere din contract printr-o declarație neechivocă (de exemplu, o scrisoare trimisă prin poștă, fax sau e-mail). Puteți utiliza modelul de formular de retragere disponibil pe site-ul nostru, dar acest lucru nu este obligatoriu.
Vom rambursa toate plățile primite de la dvs., inclusiv costurile de livrare (cu excepția costurilor suplimentare care rezultă din alegerea dvs. a unui tip de livrare diferit de cel standard oferit de noi), fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, nu mai târziu de 14 zile de la data la care suntem informați cu privire la decizia dvs. de retragere din contract.
5. Garanție
Produsele noastre beneficiază de o garanție comercială de 12 luni de la data achiziției. Această garanție acoperă defectele de fabricație și asigură repararea sau înlocuirea produsului în conformitate cu politica noastră de garanție. Pentru detalii complete, vă rugăm să consultați pagina de Garanție de pe site-ul nostru.
Garanția comercială nu afectează drepturile dvs. legale în calitate de consumator, inclusiv dreptul la conformitate a produsului cu contractul, așa cum este prevăzut de legislația în vigoare.
13. Contact
Pentru orice întrebări sau preocupări legate de acești Termeni și Condiții, vă rugăm să ne contactați la:
MLB DIGITAL COMMERCE SRL
Adresa: Calea Mosilor 88 Sc. F Ap. F1 Cod 030152, București
Email: contact@mlb.ro
Website: hub.mlb.ro
Telefon: 0723 392 512