Informații Livrare
Tot ce trebuie să știi despre opțiunile de livrare și plată
Metode de livrare
Livrare la adresă
- ✓Livrare gratuită pentru toate comenzile
- ✓Livrare în 24-48 ore lucrătoare
- ✓Posibilitatea de a plăti la livrare (cash sau card)
- ✓Verificarea coletului la primire
Livrare la Sameday Easybox
- ✓Livrare gratuită pentru toate comenzile
- ✓Livrare în 24-48 ore lucrătoare
- ✓Ridicare din orice Easybox din rețeaua Sameday
- ✓Disponibil 24/7 pentru ridicare
Metode de plată
Plata la livrare
Plătești când primești produsul, fie în numerar, fie cu cardul bancar (în funcție de disponibilitatea terminalului POS la curier).
Plata online cu cardul
Plătești în siguranță online cu cardul tău bancar. Acceptăm toate cardurile majore: Visa, Mastercard, etc.
Timp de livrare
Toate comenzile sunt procesate și expediate în aceeași zi dacă sunt plasate înainte de ora 14:00 în zilele lucrătoare.
Estimare timp de livrare:
- •București: 24 ore lucrătoare
- •Orașe mari: 24-48 ore lucrătoare
- •Restul țării: 48-72 ore lucrătoare
Întrebări frecvente despre livrare
Pot urmări comanda mea?
Da, vei primi un email cu un link de urmărire după ce comanda ta a fost expediată.
Ce se întâmplă dacă nu sunt acasă la livrare?
Curierul va încerca să te contacteze telefonic. Dacă nu reușește, va lăsa un aviz și va încerca livrarea din nou în următoarea zi lucrătoare.
Cum funcționează livrarea la Easybox?
Vei primi un SMS și un email cu un cod unic atunci când coletul tău ajunge în Easybox. Folosește acest cod pentru a deschide compartimentul și a-ți ridica coletul.
Cât timp rămâne coletul în Easybox?
Coletul rămâne disponibil pentru ridicare timp de 3 zile. Dacă nu îl ridici în acest interval, va fi returnat la depozitul nostru.
Pot returna produsul dacă nu sunt mulțumit?
Da, ai dreptul să returnezi produsul în termen de 14 zile calendaristice de la primire, fără a preciza motivul. Pentru mai multe detalii, consultă pagina noastră de Returnări.
Ce garanție oferă produsele?
Toate produsele noastre beneficiază de o garanție comercială de 12 luni de la data achiziției. Garanția acoperă defectele de fabricație și asigură repararea sau înlocuirea produsului în caz de probleme tehnice.